WESTER

WESTER（ウェスター）は西日本旅客鉄道（JR西日本）が開発・提供するスマートフォン向けアプリケーションソフトウェア（モバイルアプリケーション）、及び同アプリで提供される一連のサービスである。JR西日本では「移動生活ナビアプリ」と説明している。

概要

2020年9月24日からJR西日本が「MaaSアプリ」として提供を開始したアプリ^[1]で、JR西日本グループが提供するサービスをワンストップで提供することを念頭に置いたもので、会員登録制のサービスとなっている。

具体的には、WESTERアプリで以下のサービスを提供している^[1]。

鉄道情報提供機能: 乗車予定列車の接近・走行位置情報の提供
経路検索機能: 経路検索アプリの機能に加え、e5489やエクスプレス予約との連携による乗車券・指定券類の予約手配機能
おでかけスポット情報提供機能: イベント・スポット情報の提供や経路検索
クーポン配信機能

2023年春には従来の「J-WESTポイント」「ICOCAポイント」「WESPOポイント」を統合した新たなポイントサービス「WESTERポイント」の提供を開始し^[2]、更に同時期リリース予定のモバイルICOCAとの連携^[3]により、様々なサービスで獲得したWESTERポイントをモバイルICOCAの残高に還元できる仕組みを導入する予定となっている。

日経ビジネス記者の佐藤嘉彦は、JR西日本が統合型アプリ（スーパーアプリ）としてWESTERを導入し、モバイルICOCA登録にWESTER会員への登録を必須とすることで、ICOCA利用状況の分析に基づくマーケティング展開に繋げる狙いがあるのではないかと分析している^[4]。

脚注

^ ^a ^b 『新常態をサポートするMaaSアプリ「WESTER」を本日リリースしました』（プレスリリース）西日本旅客鉄道、2020年9月24日。2023年3月4日閲覧。
^ 『2023年春、JR西日本グループ共通の新たなポイントサービス「WESTERポイント」が誕生します！』（プレスリリース）西日本旅客鉄道、2022年9月15日。2023年3月4日閲覧。
^ 『｢モバイル ICOCA(仮称)｣の導入計画について』（プレスリリース）西日本旅客鉄道株式会社、2023年2月22日。2023年2月26日閲覧。
^ 佐藤嘉彦 (2023年3月2日). “JR西日本、12年遅れのスマホ戦略　「モバイルICOCA」の真の狙い”. 日経ビジネス. 2023年3月4日閲覧。

外部リンク

公式ウェブサイト

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[release20200924-1] 『新常態をサポートするMaaSアプリ「WESTER」を本日リリースしました』（プレスリリース）西日本旅客鉄道、2020年9月24日。2023年3月4日閲覧。

[2] 『2023年春、JR西日本グループ共通の新たなポイントサービス「WESTERポイント」が誕生します！』（プレスリリース）西日本旅客鉄道、2022年9月15日。2023年3月4日閲覧。

[3] 『｢モバイル ICOCA(仮称)｣の導入計画について』（プレスリリース）西日本旅客鉄道株式会社、2023年2月22日。2023年2月26日閲覧。

[4] 佐藤嘉彦 (2023年3月2日). “JR西日本、12年遅れのスマホ戦略　「モバイルICOCA」の真の狙い”. 日経ビジネス. 2023年3月4日閲覧。

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[2]

[3]

[4]

表話編歴 JRグループ
JR旅客鉄道各社		北海道旅客鉄道 JR北海道	東日本旅客鉄道 JR東日本	東海旅客鉄道 JR東海	西日本旅客鉄道 JR西日本	四国旅客鉄道 JR四国	九州旅客鉄道 JR九州
JRバス		ジェイ・アール北海道バス	ジェイアールバス東北ジェイアールバス関東ジェイアールバステック	ジェイアール東海バス	西日本ジェイアールバス西日本ジェイアールバスサービス JRバス中国	ジェイアール四国バス	JR九州バス
JRホテルグループ		JR北海道ホテルズ	JR東日本ホテルズ日本ホテル	ジェイアール東海ホテルズ	JR西日本ホテルズ	JR四国ホテルグループ	JR九州グループホテル（JR九州ホテルズアンドリゾーツ）
旅行代理店（）内は運営会社		^×ツインクルプラザ ^×トラベルサービス	駅たびコンシェルジュ ^×びゅうプラザ（JR東日本びゅうツーリズム&セールス）	ジェイアール東海ツアーズ	^×TiS（直営→日本旅行）	^×ワーププラザワープ JR四国ツアー	^×JR九州旅行の窓口
車内販売		^×JR北海道直営（現在は沿線の観光協会等による地域特産品の車内販売を不定期に実施）	JR東日本サービスクリエーション	JR東海リテイリング・プラス（新幹線グリーン車のモバイルオーダーサービスのみ）	ジェイアール西日本フードサービスネット（山陽新幹線グリーン車のみ） JR東日本サービスクリエーション（北陸新幹線のみ）	^×ステーションクリエイト東四国	JR九州直営（D&S列車のみ）
駅レンタカー		JR北海道ソリューションズ	JR東日本レンタリース	JR東海交通事業	JR西日本レンタカー&リース	駅レンタカー四国	JR九州レンタカー&パーキング
広告代理店		JR北海道ソリューションズ	ジェイアール東日本企画	JR東海エージェンシー	ジェイアール西日本コミュニケーションズ	ジェイアール四国企画	JR九州エージェンシー
IC乗車カード（^●は地域連携ICカード対応）		Kitaca	Suica モバイルSuica ^●odeca（気仙沼線・大船渡線BRT利用者向け）	TOICA	ICOCA SMART ICOCA モバイルICOCA	SHIKOKU ICOCA	SUGOCA
列車予約サービス（^★は予約不要）		CYBER STATION（JRシステム） ^×プッシュホン予約（JRシステム）
		^×JR北海道予約サービス ^×JR北海道電話予約	えきねっと新幹線eチケット ^★タッチでGo!新幹線 ^×ビューカードとれTEL ^×モバイルSuica特急券	エクスプレス予約 ^×プラスEX スマートEX ^×JR東海エクスプレスカード会員専用電話予約	e5489 エクスプレス予約スマートEX ^×5489サービス（電話）	-	JR九州列車予約サービスエクスプレス予約スマートEX ^×JR九州電話予約
	訪日外国人向け	-	JR-EAST Train Reservation	-	JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION	-	JR-KYUSHU Train Reservation
	他社サービス	えきねっと新幹線eチケット	e5489（一部駅のみ）エクスプレス予約（一部駅：受取のみ）スマートEX（一部駅：受取のみ）	えきねっと e5489	えきねっと（一部駅のみ）新幹線eチケット（一部駅のみ） JR九州列車予約サービス（一部駅除く）	e5489	e5489（一部駅除く）
系列クレジットカード（グループ：JRカード）		JRタワースクエアカード	ビューカード（VIEW Suicaカード）	JR東海エクスプレス・カード	J-WESTカード	-	JQ CARD
ポイントプログラム		JRタワースクエアポイント	JRE POINT	EXポイント TOKAI STATION POINT	WESTERポイント	-	JRキューポ
フル規格新幹線路線（^*は整備新幹線）		北海道新幹線^*	東北新幹線^{（* 一部）} 上越新幹線北陸新幹線^*	東海道新幹線	山陽新幹線北陸新幹線^*	-	九州新幹線^* 西九州新幹線^*
関連鉄道博物館		北海道鉄道技術館	鉄道博物館青梅鉄道公園 ^×交通博物館	リニア・鉄道館 ^×佐久間レールパーク	京都鉄道博物館津山まなびの鉄道館 ^×交通科学博物館 ^×梅小路蒸気機関車館	四国鉄道文化館	九州鉄道記念館
系列車両メーカー		-	総合車両製作所（新津事業所）	日本車輌製造	-	-	-
その他		日本貨物鉄道（JR貨物）鉄道総合技術研究所（鉄道総研、JR総研）鉄道情報システム（JRシステム） ^×鉄道通信（JR通信）鉄道・運輸機構（JRTT）運輸施設整備事業団 - 鉄道整備基金 - 新幹線鉄道保有機構日本鉄道建設公団 - 国鉄清算事業団
関連項目		日本国有鉄道国鉄バス国鉄分割民営化たばこ特別税鉄道電話 JRの車両形式グリーン車列車脱線事故 JR会社法交通新聞社鉄道弘済会デスティネーションキャンペーン JRグループ健康保険組合オレンジカードみどりの窓口マルスシステム指定席券売機遠くへ行きたい国鉄労働組合全日本鉄道労働組合総連合会日本鉄道労働組合連合会建交労全国鉄道本部産経児童出版文化賞 Kiosk
^×は廃止された施設・路線・設備等カテゴリ

表話編歴 JR西日本グループ
親会社	西日本旅客鉄道（JR西日本）
本社の支社・支店等	金沢支社近畿統括本部京滋支社阪奈支社兵庫支社和歌山支社福知山管理部中国統括本部岡山支社山陰支社広島支社山陽新幹線統括本部福岡支社
運輸	西日本ジェイアールバス JRバス中国嵯峨野観光鉄道関西高速鉄道大阪外環状鉄道 JR西日本宮島フェリー西日本ジェイアールバスサービス
商事・物流	ジェイアール西日本商事ジェイアール西日本マルニックス
物販・飲食	ジェイアール西日本デイリーサービスネットカンパニー統括セブン-イレブン Kiosk ハート・イン）デイリーインヴィアイン梅三小路エキマルシェ）ジェイアールサービスネット金沢岡山広島福岡ジェイアール西日本フードサービスネットジェイアール西日本ファッショングッズ JR西日本山陰開発
ホテル	ジェイアール西日本ホテル開発（JR西日本ホテルズ統括） JR西日本ファーストキャビンホテルグランヴィア大阪ホテルグランヴィア岡山ホテルグランヴィア広島奈良ホテル三宮ターミナルホテルホテル倉敷
旅行・広告	ジェイアール西日本コミュニケーションズ日本旅行
ショッピングセンター	JR西日本SC開発（カンパニー統括）富山ターミナルビル金沢ターミナル開発（金沢百番街・くるふ福井駅）京都ステーションセンター和歌山ステーションビルディング JR西日本大阪開発 JR西日本アーバン開発山陽SC開発中国SC開発
不動産	JR西日本不動産開発（ビエラ） JR西日本プロパティーズ JR西日本アーバン開発和歌山ターミナルビル京都駅ビル開発（京都劇場） JR西日本ステーションシティ（ノースゲートビルディング・サウスゲートビルディング・イノゲート大阪）倉敷ステーション開発 JR西日本プライベートリート投資法人
百貨店	ジェイアール西日本伊勢丹（ジェイアール京都伊勢丹 - isetan LUCUA 1100 store）
土木・建設・システム	ジェイアール西日本総合ビルサービスメンテックグループ金沢西日本中国交通サービスグループ西日本中国 JR西日本テクノス JR西日本テクシア大鉄工業広成建設西日本電気システムジェイアール西日本コンサルタンツ
清掃	ジェイアール西日本リネン
その他	JR西日本カスタマーリレーションズジェイアール西日本ウェルネット JR西日本ITソリューションズアジア航測
労働組合	JR西日本連合 JR西労組国労西日本 JR西労建交労西日本鉄道本部動労西日本
関連項目	日本国有鉄道 JRグループ JR北海道 JR東日本 JR東海 JR四国 JR九州 JR貨物 JRシステム JR総研ほか交通文化振興財団京都鉄道博物館梅小路蒸気機関車館交通科学博物館津山まなびの鉄道館鉄道病院大阪鉄道病院 JR広島病院） ICOCA（SMART ICOCA - ICOCA電子マネー - モバイルICOCA - カモノハシのイコちゃん） J-WESTカード e5489 WESTER エクスプレス予約スマートEX Jスルーカード近畿車輛（提携）日本信号（提携）硬式野球部ラグビー部カンセンジャー
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