技術士経営工学部門サービスマネジメント

資格 > 日本の資格 > 日本の国家資格 > 技術士 > 技術士経営工学部門 > 技術士経営工学部門サービスマネジメント

技術士経営工学部門サービスマネジメント（ぎじゅつし　けいえいこうがくぶもんサービスマネジメント）は、技術士資格の中の経営工学部門での選択科目の1つ。
選択科目の英文呼称は、Service Managementである^[1]。

経営工学部門は、2つの選択科目（生産・物流マネジメント、サービスマネジメント）で構成されている（2024年度現在）。技術士登録後には、名刺などに「技術士経営工学部門サービスマネジメント」の表記が可能である。

沿革

選択科目の内容の変遷
	2004～2018年度	2019年度以降
選択科目の内容	サービス提供の計画及び管理（プロセス設計及びシステム設計を含む。）品質マネジメントプロジェクトマネジメント QCDES（品質、コスト、納期、環境、安全性）、4M（人、物、設備、資金）の計画、管理及び改善に関する事項	サービス提供の計画及び管理（プロセス設計及びシステム設計を含む。）品質マネジメントプロジェクトマネジメントサービスのための情報システム QCDES（品質、コスト、納期、環境、安全性）、4M（人、物、設備、資金）の計画、管理及び改善に関する事項数理・情報に関する事項

※太字は、変更箇所

経営工学部門での選択科目の変遷
	1983～2003年度	2004～2018年度	2019～2024年度現在
選択科目	工場計画品質管理包装及び物流プロジェクト・エンジニアリング	生産マネジメントサービスマネジメントロジスティクス数理・情報金融工学	生産・物流マネジメントサービスマネジメント

2016年度における科学技術・学術審議会技術士分科会での検討（今後の技術士制度の在り方について）の結果、2018年度に多くの部門（経営工学部門も含む）において選択科目の廃止・統合・名称変更が行われる。同分科会の報告^[3]では、下記と記載。

なお、2017年度の全申込者数（総合技術監理部門は除く）は、28,845人であった^[4]。その0.1％は28.8人、0.05％は14.4人である。

また、上記報告では、技術部門・選択科目の適正化（見直し）にあたっては、上記に加えて、以下を記載（一部のみ抜粋）。

一定年限（5年）ごとに定期的に見直しを行う
96ある選択科目の総数を上回らないこととする（「技術士試験の見直し」平成24年6月27日技術士分科会^[5]）
各技術部門の中で、相対的に受験申込者数の比率が少ない選択科目がある場合には、当該部門の中核的な技術、専門的知識や技術士に求められる資質能力を踏まえて他の選択科目との整理統合又は内容の変更を検討する

選択科目の統合による影響としては、下記が指摘ある（技術士の他部門での指摘も含む）。

各年度の試験結果は、以下^[7]。

合格者数の推移
年度	受験申込者数	受験者数	筆記試験合格者数	合格者数	合格者数（累計）
2004	34	22	0	0	0
2005	44	33	11	8	8
2006	42	26	9	7	15
2007	43	29	9	6	21
2008	43	36	11	7	28
2009	46	39	16	9	37
2010	53	42	15	9	46
2011	42	35	15	9	55
2012	59	51	11	8	63
2013	70	56	12	11	74
2014	78	62	14	13	87
2015	100	83	16	16	103
2016	88	68	17	17	120
2017	127	106	22	22	142
2018	149	128	21	16	158
2019	141	117	23	21	179
2020	103	91	14	14	193
2021	121	94	6	6	199
2022	122	95	10	10	209
2023	110	86	12	12	221
2024			5