ワークフォース・マネジメント

ワークフォース・マネジメント（英: WFM）とは、生産性の高い労働力を維持するために、必要とされる全ての活動を包括的に含む概念である。

人的資源管理という観点から、ワークフォース・マネジメントは、HRMSシステムと同様のシステム、もしくは、ERPシステムの一部という位置付けで捉えられることもある。しかし、最近では、ワークフォース・マネジメントが、労働力の最適化を目的とした独立した概念として認知されつつある。

具体的には、ワークフォース・マネジメントには以下のような概念が含まれる。